নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jya77 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট") এবং এর মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। jya77-এ প্রবেশ করে বা এর সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তাবলীর উদ্দেশ্যে "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে jya77-এ নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শনকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়। "আমরা", "jya77" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে jya77.app এবং এর পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝায়।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার jya77 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের পর সেগুলো কার্যকর হবে এবং প্ল্যাটফর্মের পরবর্তী ব্যবহার নতুন শর্তাবলী গ্রহণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

jya77-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য অবশ্যই সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার jya77 সংরক্ষণ করে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষকে প্রবেশাধিকার দেওয়া নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে জানতে পারলে অবিলম্বে jya77 সাপোর্টকে অবহিত করুন।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য jya77 যেকোনো সময় পরিচয় নিশ্চিতকরণ দস্তাবেজ চাইতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাগাভাগি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

jya77 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি jya77-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে jya77-এর বিরুদ্ধে কোনো দাবি গ্রহণযোগ্য হবে না।

jya77-এ বাংলাদেশি টাকায় (BDT) লেনদেন করা যায়। jya77 bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারসহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০।

• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে উত্তোলন করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
• উত্তোলনের অনুরোধ প্রাপ্তির পর সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালীন বিলম্ব হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিংয়ের আশঙ্কায় jya77 যেকোনো লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রথমবার উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া শুরু হবে না।
• ক্রেডিট কার্ড বা ধার করা অর্থ দিয়ে বাজি রাখা নিষিদ্ধ। নিজের অর্থ দিয়েই খেলতে হবে।

jya77 স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিভিন্ন মৌসুমী প্রমোশন প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিম্নরূপ:

• বোনাস ব্যবহারের আগে নির্দিষ্ট ওয়াজার (বাজির) শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়াজার পূরণ না হলে বোনাস থেকে উত্তোলন করা যাবে না।
• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একজন ব্যবহারকারী একই বোনাস একাধিকবার দাবি করতে পারবেন না। বোনাসের অপব্যবহার অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

jya77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। এ সংক্রান্ত আগাম নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হলেও এটি বাধ্যতামূলক নয়।

jya77-এ সমস্ত গেম ও বাজি স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতার ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধিমালা রয়েছে যা গেম শুরু করার আগে পড়া প্রয়োজন।

• একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না গেমের নিয়মে ক্যাশ-আউট বা অনুরূপ সুবিধা থাকে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল নির্ধারিত না হলে jya77 সেই রাউন্ডটি বাতিল ঘোষণা করতে পারে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো তৃতীয় পক্ষের প্রোভাইডার (Evolution Gaming, Ezugi ইত্যাদি) পরিচালনা করে। এই গেমগুলোর ফলাফল নিয়ে বিরোধ সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারের নিয়ম অনুসারে নিষ্পত্তি হবে।
• ক্রিকেট বেটিং বা স্পোর্টসবুকে jya77-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে jya77-এর প্রযোজ্য নীতি অনুসরণ করা হবে।

jya77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ ব্যবহার: অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ দিয়ে লেনদেন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• কারসাজি ও প্রতারণা: গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার জন্য সফটওয়্যার, বট বা অন্য কোনো কৌশল ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• বোনাসের অপব্যবহার: বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে পরিকল্পিতভাবে বাজি রাখা বা হেজিং নিষিদ্ধ।
• সাইবার আক্রমণ: jya77-এর সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা, হ্যাকিং বা যেকোনো ধরনের সাইবার আক্রমণ নিষিদ্ধ।

jya77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে সহযোগিতা না করলে।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনায়।

jya77 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। আমরা গেমিং আসক্তির বিরুদ্ধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: আপনি স্বেচ্ছায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারেন।
• বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় অন্তর অন্তর আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে কতক্ষণ আপনি খেলছেন।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

আইন অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত jya77 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হওয়ার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি বা গেম ব্যাহত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের কারিগরি সমস্যা বা ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অনুমোদিত ব্যক্তির পরিবর্তে অন্য কেউ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে।
• অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজার) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি বাধা ইত্যাদি।

jya77 প্ল্যাটফর্মের সকল কনটেন্ট — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — jya77 বা এর লাইসেন্সধারীদের মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। এই কনটেন্ট পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনর্ব্যবহার, পরিবর্তন বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারদের কনটেন্ট (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming ইত্যাদি) তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্ব দ্বারা সংরক্ষিত এবং লাইসেন্স চুক্তির আওতায় jya77-এ প্রদর্শিত হয়।

jya77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের আগাম জানানোর চেষ্টা করা হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে উভয় পক্ষ সম্মত সালিশের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট দল ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সহায়তার জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।